Bagaimana Kami Membantu Anda?

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum atau hubungi tim support kami

Kategori Bantuan

🔍

Mencari Kos

Cara menemukan kos yang sesuai dengan kebutuhan Anda

💰

Pembayaran

Informasi tentang metode pembayaran dan keamanan transaksi

🏠

Pemilik Kos

Panduan untuk memasang iklan dan mengelola kos Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mencari kos di KosNest? +

Anda dapat mencari kos dengan mengisi form pencarian di beranda dengan lokasi, tipe kos, dan harga maksimal yang diinginkan. Atau gunakan halaman pencarian untuk filter yang lebih lengkap.

Apakah ada biaya untuk menggunakan KosNest? +

KosNest gratis digunakan untuk pencari kos. Tidak ada biaya komisi atau biaya tersembunyi saat Anda memesan kos melalui platform kami.

Bagaimana cara memastikan keamanan transaksi? +

KosNest menggunakan sistem pembayaran terenkripsi. Kami juga menyediakan verifikasi untuk pemilik kos dan sistem rating untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna.

Bisakah saya melihat kos sebelum memesan? +

Ya, kami mendorong calon penghuni untuk melihat langsung kondisi kos. Anda dapat menghubungi pemilik kos melalui fitur chat atau telepon untuk janji temu.

Bagaimana cara mengajukan komplain atau masalah? +

Anda dapat menghubungi tim support kami melalui chat, email, atau telepon. Tim kami akan merespons dalam 24 jam kerja untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.

Hubungi Tim Support Kami

💬

Live Chat

Chat langsung dengan tim support kami

Mulai Chat
📧

Email

support@kosnest.id

Respon dalam 24 jam

Kirim Email
📞

Telepon

(021) 1234-5678

Senin-Jumat, 09:00-17:00

Hubungi Kami
📍

Kantor

Jl. Sudirman No. 123

Jakarta Selatan, Indonesia

Lihat Peta

Sumber Daya Tambahan